Síndicos e administradores de condomínios têm canal direto para atendimento na Águas do Rio
06/04/2023 - Secovi RioApós sucesso de atendimento presencial em parceria com Secovi Rio, time da concessionária segue à disposição em teleatendimento exclusivo.
Através de ligações gratuitas pelo 4000-2086 a concessionária tem um canal direto com síndicos ou administradores de condomínios, melhorando a dinâmica de prestação de serviços. O teleatendimento conta com a praticidade do acesso por WhatsApp e ligação, das 08h às 20h, de segunda a sexta-feira.
“Nos últimos seis meses mantivemos uma equipe comercial disponível presencialmente no Secovi Rio, pois entendemos que havia uma demanda por soluções pertinentes à negociação de débitos e esclarecimentos sobre nossos serviços. A parceria com o sindicato foi essencial para a aproximação com os síndicos e administradores que agora seguem com este contato direto com nossos times, por meio da central de atendimento”, explica Ana Cláudia Maia, da equipe comercial da Águas do Rio.
Para acionar atendimento pelo telefone exclusivo, assim como a agência virtual, que pode ser acessada pelo site www.aguasdorio.com.br , ou na loja física, é importante ter em mãos o número da matrícula encontrado no cabeçalho da conta. Nestes canais é possível ter acesso à atualização cadastral e pedido de 2ª via de conta, renegociação de dívidas, entre outros.
